Une fois sur place, notre plombier évaluera votre situation. Si le devis provisoire correspond bien aux travaux à réaliser, il sera confirmé. Si le problème diffère de celui initialement signalé, un nouveau devis gratuit vous sera proposé. Ce nouveau devis pourra être révisé à la hausse ou à la baisse selon les éléments constatés.

Vous resterez libre d’accepter ou non cette nouvelle proposition. En cas de refus, seuls les frais de déplacement vous seront facturés. En cas d’acceptation, notre technicien effectuera l’intervention puis vous remettra une facture à régler directement sur place, selon les modalités définies.

Une majoration s’applique pour les interventions en soirée (20h-07h), le week-end et les jours fériés.

Vos informations personnelles ne sont transmises qu’au technicien en charge de votre demande, dans le cadre strict de notre service.

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données. Vous pouvez aussi demander une limitation du traitement.

Pour toute demande ou pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.